قوانین و مقررات
شرایط ثبت آگهی در اِویم چیست ؟
- آگهی منتشر شده به مدت یک ماه بر روی «اِویم» باقی می ماند و در صورت عدم تمدید آگهی منقضی شده و از روی «اِویم» پاک خواهد شد.
- در صورت حذف آگهی ،پس از گذشت 24 ساعت از حذف ،امکان ثبت آگهی مشابه فراهم خواهد شد.
- هر کاربر مجاز به ثبت حداکثر 10 آگهی در روز می باشد
- هر آگهی تنها در یک شهر قابل انتشار است
- آگهی های «درخواستی» برای کاربرانی نمایش داده می شود که فیلتر نمایش آگهی درخواستی را انتخاب کنند
- آگهی های ثبت شده از طریق برنامه ی آندروید و ios ، «اِویم»، هم بر روی وبسایت «اِویم» منتشر شده و هم از موتورهای جستجو (مانند گوگل) قابل مشاهده و دسترسی است.
قوانین ثبت آگهی در اِویم
- هرگونه آگهی غیر مرتبط با خرید و فروش ملک.
- مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه
- هرگونه محتوای مندرج در فهرست مصادیق محتوای مجرمانه.
- ناقض حریم شخصی افراد.
- استفاده از کلمات یا عباراتی مانند : ارزان،مفت،ویژه ،حراج و موارد مشابه
- درج قیمت در عنوان آگهی
- درج قیمت در قسمت توضیحات
- هرگونه توهین به ادیان رسمی کشور،آداب و رسوم قومیت ها و لهجه ها وگویش های مختلف
- هرگونه استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص و کودکان در آگهی
- استفاده از حروف انگلیسی برای نوشتن عبارات و کلمات فارسی
- فروش فاکتور و پیش فاکتور برای اخذ وام
- ارائه خدماتی که شائبه کلاهبرداری در آن مشاهده شود
- پیش پرداخت برای معامله های از راه دور.
- درج شماره حساب یا شماره کارت در اگهی
- معرفی سایت،کالا یا خدماتی که به هر شکلی قصد رقابت با «اِویم» را دارند
- درج مکرر آگهی های یکسان حتی با عناوین متفاوت
- ارسال مجدد یک آگهی که از زمان حذف آن توسط کاربر ،بیش از 24 ساعت سپری نشده باشد
- هرگونه اشاره کسب و کارها به شبکه های اجتماعی مانند تلگرام یا اینستاگرام در بخش توضیحات
- درج سامانه پیامکی در عنوان یا متن آگهی (هر گونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه یا نشانه پست الکترونیکی دیگران پیگرد قانونی دارد و «اِویم» در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد)
- استفاده از هرگونه عکس غیر مرتبط با ملک
عکس آگهی باید چه شرایطی داشته باشد ؟
- همواره از تصاویر واقعی ، با کیفیت و مرتبط با ملک مورد فروش استفاده کنید
- اندازه تصویر بهتر است تا ابعاد 800 در 800 و حداکثر تا حجم 800 کلوبایت باشد
- از استفاده از عکس هایی که دارای هر کدام از شرایط زیر باشند ،خود داری کنید، زیرا که حذف خواهند شد
- تصویر لوگو
- تصاویر بسیار کوچک یا بی کیفیت
- تصاویر غیر واقعی
- مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و با قوانین جمهوری اسلامی
- تصویری که متعلق به آگهی دیگری در «اِویم» باشد
- تصاویر غیر مرتبط به آگهی و غیر مرتبط به ملک
- تصاویر حاوی متن، شماره تلفن، تبلیغات، شماره حساب، ایمیل، آدرس سایت و مشابه آنها باشد
- استفاده از تصاویر اشخاص به ویژه کودکان و بانوان در آگهی
شرایط استفاده و مشاهده آگهی در«اِویم»
- «اِویم« تلاش دارد آگهی ها با اطلاعات صحیح و درست منتشر شوند ولی نمی تواند صحت آگهی ها را تضمین نماید و هیچ گونه تعمیر یا مسئولیتی در قبال آگهی ها درا بر عهده نمی گیرد
- مسئولیت استفاده از آگهی های این سایت بر عهده کاربر است «اِویم» هیچ تعهدی در قبال خسارات مستقیم ، غیر مستقیم، اتفاقی، تبعی و کیفری ناشی از دسترسی و استفاده شما از این سایت را ندارد
- هر گونه تماس از طرف سایر مشاورین املاک به غیر از مشاور املاک قید شده در آگهی خلاف قوانین «اِویم» می باشد و در صورت گزارش یا مشاهده چنین مواردی با متخلفین برخورد خواهد شد وآگهی دهنده موظف است به اطلاع گروه پشتیبانی «اِویم» برساند
- «اِویم» هیچ گونه قرار داد ، تعهد نامه سندی را با آگهی دهندگان حقیقی و حقوقی و مشاورین املاک به غیر از اخذ تعهد از ایشان به رعایت کلیه مقررات و قوانین جمهوری اسلامی ایران منعقد نمی کند . کاربران «اِویم» در هر لحظه قادر به ویرایش آگهی خود هستند ، هیچ گونه مسئولیتی را در قبال هر نوع آگهی درج شده در سایت را نمی پذیرد و صرفاً مطالب درج شده توسط کاربران را نمایش می دهد
- مسئولیت استفاده از هر گونه متن ، پیام، توضیح، اطلاعات، عکس، مشخصات تماس و موارد مشابه ، که به «اِویم» ارسال می شود یا در آن قرار می گیرد،شامل باز تولید ،افشاء مخابره،نشر و پخش آن بر عهده فرستنده اطلاعات است
- «اِویم» مختار است هر گونه پیام ،آگهی یا عکس ارسالی به سایت یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به کاربر یا ایجاد شده توسط کاربر می باشد را ،هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند حذف کند
- مسئولیت هر لینک مطلب و ادعایی مربوط به «اِویم» که به واسطه اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر در سایت بلاگ یا شبکه های اجتماعی و باقی رسانه ها منتشر می شود ، با خود این افراد است و «اِویم« مسئولیتی در قبال آنها ندارد
- آگهی های «اِویم« با هزینه گردانندگان سایت جمع آوری ،نظارت ،مرتب سازی و توزیع شده است و حق حذف آگهی ها در هر زمان به ارسال کننده آگهی داده شده است
- استفاده کننده از «اِویم» حق کپی برداری از اطلاعات آگهی دهنده ، نوشتار و تصاویر آگهی های ارسال شده به «اِویم» را، چه به شکل دستی یا خودکار ، نخواهد داشت و انجام این موارد پیگرد قانونی دارد
- قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعمیر ، تفسیر ، اجبار و تاثیر این توافق نامه حاکم خواهد بود
قوانین استفاده از چت :
- مکاتبات کاربران از طریق چت «اِویم» باید مربوط به آگهی خاص و در خصوص ارائه یا دریافت ملک و مربوطه ملک مورد اشاره است و استفاده از آن بابت مقاصد دیگر از جمله ارتباط خصوصی ، مجاز نیست
- استفاده از چت «اِویم» صرفاً باید مربوط به معاملات باشد و «اِویم» ممکن است برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوء اسفاده و مزاحمت ، در صورت لزوم بر مکاتبات نظارت ماشینی یا انسانی انجام دهد
- مواردی از قبیل ارسال پیام و محتوای غیر اخلاقی یا نا مربوط به معامله، استفاده از ادبیات غیر مودبانه ، انجام هر گونه تبلیغات ، ارائه اجناس و خدماتی که خلاف شرایط و قوانین هستند در صورتی که توسط کاربران گزارش شوند ، مورد بررسی قرار گرفته و طبق قوانین «اِویم» ممکن است منجر به تعلیق یا مسدود شدن دائمی کاربر متخلف شود
- تعلیق کاربر حالتی است که کاربر بر اساس گزارش کاربران دیگر، درباره تخلف او ، به مدت محدودی امکان استفاده ازچت «اِویم» را ندارد . این مدت ممکن است سه، هفت، یا سی روز باشد . در صورت تکرار تخلف ، این مدت زمان تمدید خواهد نشد که این نیز به تشخیص کارشناسان «اِویم» صورت می گیرد
- لازم است کاربران هنگام باز کردن لینک های ارسال شده توسط کاربران دیگر ، احتیاط لازم را انجام دهند تا در معرض خطرات فیشینگ و کلاهبرداری های اینترنتی توسط کاربران ندارد
- از پرداخت هر گونه توافق ناظر بر پرداخت وجه، از طریق چت «اِویم» یا پرداخت وجه به عنوان بیعانه یا هر عنوان دیگر خود داری نمایید و یا حتی از طریق اطلاعات تماس معتبر ، جهت پیگیری معامله و توافقات یکدیگر ، قبل از حذف آگهی مطمئن شوید . بدیهی است که در صورت وقوع کلاهبرداری یا سایر جرائم از طریق چت «اِویم»، «اِویم» همکاری های لازم را جهت تحقیقات قضایی ، حسب دستور مقامات قضایی انجام خواهد داد
خرید و فروش
خرید و فروش ملک بخاطر اینکه حاوی مسائل کارشناسی و پیچیده ای می باشد ، باید با مشارکت یک واسطه یا مشاور املاک دارای پروانه از اتحادیه املاک انجام گیرد تا حدالامکان مانع کلاهبرداری و زمین خواری شوند . ولی با وجود این باید از طرف کاربران دقت لازم باید به کار برده شود و در صورت امکان از اعتماد بی جا حتی به مشاوران املاک منتخب «اِویم« خودداری شود. «اِویم« هیچ تعهدی و مسئولیتی در قبال صحت و نحوه انجام معاملات در مشاوران املاک منتخب خود ندارد و کاربران ملزم به رعایت تمام جوانب قانونی و حقوقی معامله می باشند و باید خودشان تمام جنبه های مختلف امنیتی معامله را در نظر بگیرند . بدیهی است حضور وکیل قانونی کاربر در معاملات به انجام معامله صحیح کمک قابل ملاحظه ای خواهد کرد . «اِویم« هر نوع مسئولیتی را در قبال معاملات و عملکرد مشاوران املاک معرفی شده در «اِویم« و کاربران را از خود سلب و ساقط می نماید.
راهنمای خرید- معامله حضوری (امن ترین راه معامله) امن ترین راه معامله ، ملاقات حضوری است که خریدار ملک ، فروشنده را حضوراً رویت نماید و یا در حضور مشاور املاک پس از بررسی مدارک ملک و احراز هویت اسناد اقدام به خرید نماید ، که پرداخت مبالغ در قبال تحویل ملک ثبت سند در دفتر خانه و یا ثبت مبایعه نامه در مشاورین املاک با حضور حداقل 2 شاهد توصیه می گردد. در غیر این صورت هر گونه عواقب بعدی بر عهده خود کاربران خواهد بود
- مکان امن : در معاملات حضوری ملک بهترین مکان ها دفاتر اسناد رسمی و دفاتر مشاورین املاک سطح شهر یا منطقه خود ملک می باشد
- شواهد معامله : در معاملات ملکی وجود حداقل 2 شاهد و عقد کتبی معامله ، همراه امضا و اثر انگشت الزامی است . البته بهتر خواهد بود که شاهدان جنبه های حقوقی هم داشته باشند مثل مشاورین املاک مجاز ، وکلای محترم و...
نکات مهم در انتقال وجه
- نقد : پول نقد امن ترین راه پرداخت است ولی بدیهی است که در مورد ملک جابجایی آن همه پول نقد غیر اصولی و مشمول مشکلات بیشتری است . اما شاید برای بیعانه اندک مناسب باشد
- پرداخت اینترنتی در انتقال وجه : در این نوع پرداخت حتما از واریز مبلغ انتقال به کارت خود اطمینان حاصل نمایید و فقط به دیدن رسید اکتفا نکنید
- چک و سفته: چگ و سفته احتمالا نقد نشوند و یا زمان زیادی همراه با کمک مراجع قضایی کشور برای نقد شدن آنها تلف شود . برای کسب اطلاعات بیشتر به قوانین رسمی چک رجوع شود
- چک رمز دار بانکی (تضمینی) باید قبل از هر اقدام با رجوع به بانک از اصالت این نوع چک ها اطمینان حاصل کنید
نکات مهم پیش از معامله
- بیعانه ندهید : بدون مراعات قوانین معامله ملک از پرداخت هر نوع مبلغی بعنوان بیعانه پرهیز نمایید . منظور از قوانین معامله ملک عبارتند از رویت ملک و اسناد مربوط به آن و اطمینان از اصالت اسناد و حضور حداقل 2 شاهد بویژه مشاوران املاک و وکلا و ثبت کامل مبایعه نامه و... می باشند . در غیر این صورت اگر فروشنده اصرار به پرداخت بیعانه داشتند لطفاً مورد را از طریق « گزارش مشکل آگهی » به «اِویم» اطلاع دهید
- ذخیره اطلاعات: ذخیره اطلاعات فروشنده و آگهی ، می تواند به دستیابی سریع، در صورت نیاز به آگهی کمک شایانی انجام دهد
- امنیت در ملاقات اگر ملک مورد معامله در مکانی است که احتمال دسترسی به امکانات خدماتی وایمنی و پلیسی کم می باشد ، بهتر است که علاوه بر همراه داشتن یک تو با خود ، شخص دیگری را نیز در جریان اطلاعات مکان ، زمان ملاقات ، و حتی مشخصات افراد قرار دهید . ضمناً از همراه داشتن کالای گران قیمت خود داری نمایید
- اطلاعات اضافه از دادن اطلاعات شخصی اضافه نا مربوط به معامله خود داری نمایید زیرا که فقط احتمال مزاحمت را بالا می برد
- تبادل مبلغ : هرگونه تبادل مبلغ باید با رسید و کنترل واریزی به شماره حساب و ثبت و امضای شهود به اعتبار معامله می افزاید و در صورتیکه این تبادل مبلغ در دفتر مشاور املاک و رسمی باشد ایمن ترین حالت خواهد بود
- قبل از قرار ملاقات می توانید اطلاعات دقیق تری از ملک ، از طریق چت «اِویم» ، از قبیل عکس و مکان و آدرس و غیر کسب نمایید
- پرهیز از اعتماد بی جا : در هر صورت از اعتماد بی جا به هر شکل و به هر شکل و به هر شخص و با هر عنوان ، حتی برخی از مشاورین املاک خودداری نمایید . در تمام معاملات بهتر است از مشاوره با تعداد افراد و مشخصات بیشتری بهره بگیرید . از قرار دادن اطلاعات شخصی از قبیل شماره تلفن منزل ، شماره حساب های بانکی ، آدرس منزل سکونت و... به هر دلیل که موجبات سوء استفاده افراد را احتمالاً فراهم کند خودداری نمایید
- مغایرت مشخصات ملک با اطلاعات آگهی : در صورت عدم تطابق مشخصات ملک با مشخصات ذکر شده در آگهی از پرداخت هرگونه مبلغ پرهیز نمایید و از انجام معامله پرهیز نمایید
نقش «اِویم» در معاملات:
- «اِویم» هیچ سودی از معاملات نمی برد و مسولیتی نیز در قبالشان ندارد
- در صورت مشاهده مورد مشکوک یا تخلف ، از طریق « گزارش مشکل آگهی» و یا تماس با پشتیبانی «اِویم» ،ما را در جریان قرار دهید
- «اِویم» هیچ دخالتی در قیمت گذاری آگهی ها ندارد ،قیمت آگهی توسط آگهی دهنده مشخص می شود.سعی «اِویم» بر آن است که از قیمت گذاری نا معقول و خارج از عرف و التهاب آور جلوگیری به عمل آورد،بر این اساس احتمالاً آن نوع آگهی های نا معقول توسط مشاورین املاک منتخب فعال منطقه حذف گردد.در غیر این صورت می توانید مراتب را از طریق «گزارش مشکل آگهی » ما را در جریان قرار دهید
- «اِویم» تمام تلاش خود را به کار بسته است که مسائل امنیتی معاملات را لحاظ گرداند و مانع کلاهبرداری و زمین خواری و .... گردد ولی با وجود این «اِویم» توصیه مینماید که کاربران باید خودشان تمام جوانب امنیتی را در نظر بگیرد و مراعات نماید
- در صورتی که مزاحمت یا مشکلی برای شما ایجاد شده باشد «اِویم» همکاری های لازم را با مراجع قانونی انجام خواهد داد
نکات پر مخاطره در معامله که باید بیشتر احتیاط کنید.
- قیمت بیش از حد باور نکردنی باشد
- درخواست بیعانه قبل از هر چیز که توسط فروشنده انجام می پذیرد
- درخواست فروشنده در هنگام چت در «اِویم« و درخواست انتقال ادامه چت در سایر پیام رسانها
- رد معامله حضوری به هر دلیل از طرف فروشنده که بسیار مشکوک است
- درخواست اطلاعت شخصی و شماره حساب بانکی خارج از قوانین معامله حضوری نیز پر مخاطره است
- خریدار بدون رویت ملک و با قیمت عالی بخرد
منابعی که در صورت نیاز می توانند کمک شایانی به آگاهی و پیشگیری از جرائم بکنند.
- پلیس فتا : www.cyberpolice.ir
- تصدیق اصالت اسناد و اوراق دفاتر اسناد رسمی : www.confirm.ssaa.ir
- پیگیری آخرین وضعیت استعلام الکترونیکی ملک : www.inquirystatus.ssaa.ir